如何利用虚拟现实技术提高企业员工培训的效果

VR技术正在被越来越多的公司用于员工培训。正如我们所讨论的以前虚拟现实对于职业培训来说有其有效性和局限性。但随着技术的进步，其应用场景和优势也在不断扩大。

那么为什么要在员工培训中使用VR呢？

根据研究，当学生利用虚拟现实技术学习时，他们的后测成绩可以提高25%。大脑倾向于记住10%读到的内容，20%听到的内容和90%操作或模拟的内容。因此，让员工在VR中学习可以提高他们的参与度和学习效率。同时，通过模拟实际工作环境，还可以强化记忆，提高知识保留率。

个性化培训

沉浸式环境允许根据员工的技能水平和工作要求对培训内容进行个性化。

此外，虚拟现实提供即时反馈，使员工可以立即纠正错误，加深对正确信息的记忆，从而提高培训的有效性。培训内容和反馈可以在整个过程中记录下来，以便于更新。

成本降低

虽然虚拟现实设备的投资最初很高，但从长远来看，它会降低培训空间、材料和重复课程方面的成本。此外，一台设备可用于为多名员工提供培训，无论他们是否运用相同的技能。

跨越地理界限的培训

VR打破了地域限制，让员工即使不在同一个地点，也能在同一个虚拟环境中接受统一的培训，免去了出差的麻烦和成本。

而且，员工能够通过多用户VR场景在虚拟环境中与团队进行协作训练，增强了在实际工作环境中的协作能力。

接下来，我们来看看VR技术在员工培训中的一个实际应用。

沃尔玛

沃尔玛是最早将VR技术大规模应用于员工培训的公司之一。

通过使用VR模拟客户服务、库存管理、商店紧急处理等场景，员工可在虚拟环境中完成这些任务。

这种培训方法可以让员工在处理复杂和紧急情况时表现得更好。

壳牌

壳牌正在使用虚拟现实技术对员工进行石油钻塔安全操作的培训。

虚拟现实技术允许员工在安全的虚拟油田环境中练习如何应对危险情况，如设备故障、火灾或泄漏。

因此，现场培训所需的时间也少得多，而员工的安全意识和应急技能则得到了提高。

波音

波音公司将虚拟现实用于飞机零件组装的培训过程。过去，这种复杂的培训需要很长时间，而且对于新员工来说很容易出错。

通过VR，员工可以在虚拟环境中操作，并学习如何安装和维护复杂的飞机组件，从而降低犯错误的风险，提高他们的动手技能。

这种培训可以通过TechViz的虚拟装配功能实现，该功能可以合并来自不同应用程序(Dassault Systèmes Catia V5、Autodesk Navisworks、Siemens PLM NX等)的3D模型。)到虚拟环境中，然后使它们可视化。此外，可以跨应用程序实时进行更改，而无需转换数据。

UPS公司

UPS用VR训练卡车司机，模拟驾驶中的各种危险情况。司机可以通过VR体验不同天气条件下的驾驶，学习如何应对突发情况。

一个类似的培训案例是英国国家高速公路使用混合现实定制培训体验。他们使用头戴式设备提供了一个MR驾驶训练模拟器，允许驾驶员经历一系列高要求的训练情况，以发展专业的驾驶技能和技术，并为他们在巡逻中可能遇到的情况做好准备。

通过虚拟现实技术，我们可以提高员工培训的有效性，并以多种方式降低培训风险，从长远来看，这对节约成本也有积极的作用。